Trottinette Electrique Joyor Conditions Générales

1. Champ d'application

2. Garantie

3. Politique d'annulation

4. Prix & Conditions de Paiement

5. Livraison & Expédition

6. Responsabilité pour Vices

7. Loi Applicable

 

1. Champ d'application des Conditions Générales du Trottinette Électrique Joyor

 

Les conditions générales suivantes de Joyor s'appliquent à tous les contrats qu'un consommateur ou client d'entreprise conclut avec le vendeur concernant les marchandises et/ou services présentés par le vendeur dans sa boutique en ligne. La prise en compte des conditions propres au client est exclue, sauf accord contraire.

 

Aux fins des présentes conditions générales, un consommateur est défini comme toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité d'indépendant. Une entreprise cliente, dans le cadre des présentes Conditions Générales, est définie comme toute entité physique ou morale ou partenariat commercial ayant un statut juridique, qui agit dans le cadre de ses activités commerciales ou indépendantes lors de la conclusion d'une transaction légale.

 

 

2. Garantie du Trottinette Électrique Joyor

 

La garantie limitée couvre tous les défauts de matériaux ou de fabrication des nouveaux appareils Joyor accompagnés de cette déclaration de garantie limitée pour une période de 24 mois après le premier achat au détail pour les pièces non électriques et le trottinette et pour une période de 6 mois pour le batterie, dans des conditions normales d'installation, d'utilisation, de service et d'entretien

 

Seuls les consommateurs achetant cet appareil auprès d'un détaillant ou revendeur Joyor agréé peuvent obtenir une couverture en vertu de cette garantie limitée.

 

Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.

 

 

3. Politique d'annulation et de Retrait du Trottinette Électrique Joyor

 

Les consommateurs ont le droit de se retirer de ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

 

Le délai de rétractation expirera après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique du bien.

 

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer Joyor de la décision de se retirer du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail).

 

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

 

Si vous vous retirez de ce contrat, rapidement et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre retrait de ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (avec le exception des coûts supplémentaires résultant d'un type de livraison différent que vous avez choisi au lieu de la livraison standard moins coûteuse). Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, sauf si quelque chose de différent a été expressément convenu avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que les marchandises nous soient retournées ou jusqu'à ce que vous puissiez nous fournir la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon le premier moment.

Dans les plus brefs délais et en tout cas au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez informés du retrait de ce contrat, vous devez nous renvoyer ou déposer les marchandises. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

 

Vous devez supporter les frais directs de retour des marchandises.

 

Vous n'êtes fiable que pour toute valeur diminuée des marchandises résultant de la manutention autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

 

 

4. Prix du Trottinette Électrique Joyor. Conditions de Paiement

 

Les prix indiqués sur le site Joyor sont définitifs et incluent la TVA espagnole légale.

 

Les frais de livraison et d'expédition supplémentaires qui peuvent s'appliquer seront indiqués séparément dans l'offre pour chaque présentation de produit.

 

Dans le cas de livraisons au sein de l'UE, le vendeur propose les options de paiement suivantes dans la mesure où rien de contraire n'est indiqué dans l'offre pour chaque présentation de produit:

 

- Virement bancaire direct

- PayPal

- Paiement en ligne par carte de crédit, carte de débit, etc.

 

Si le mode de paiement par virement bancaire a été sélectionné, nous indiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande, et vous devrez inclure le numéro de bon de commande dans la note de transaction.

 

 

5. Livraison & Expédition du Trottinette Électrique Joyor

 

Les frais de port sont annulés pour toutes les commandes supérieures à 150 € dans les pays de l'UE, Joyor enverra les colis dans les 2-4 jours après la confirmation de la commande.

 

Pour les livraisons vers des pays hors UE, dans des cas particuliers, des frais supplémentaires dont le vendeur n'est pas responsable peuvent s'appliquer et doivent être à la charge des clients.

 

Sauf indication contraire dans l'offre, le délai de livraison est de 3 à 5 jours en Espagne. Dans les pays de l'UE, le délai de livraison est de 5 à 7 jours. Dans les pays hors UE, la livraison doit avoir lieu dans les 7 à 10 jours.

 

Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles à nos frais, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous.

 

Si la livraison de la marchandise échoue trois fois, nous sommes en droit de résilier le contrat. Si nécessaire, tout paiement effectué vous sera rapidement remboursé.

 

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre immédiatement de ces erreurs au livreur et contactez-nous dès que possible à info@joyorscooter.com

 

 

6. Responsabilité pour les Défauts du Trottinette Électrique Joyor

 

Joyor est entièrement responsable des défauts causés par le défaut de fabrication.

 

 

7. Trottinette Électrique Joyor Loi Applicable

Les lois espagnoles s'appliqueront à toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exception des lois régissant la vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par les dispositions légales impératives de la loi du pays ou de l'État dans lequel le consommateur réside normalement.

 

 

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Contactez Nous

Email: info@joyorscooter.com

Tél.: 931 419 091

Adresse: Carrer d'Enric Prat de la Riba, 100, 08301 Mataró, Barcelona, Espagne

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